SAPPUN JAPAN

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INFO MORE

ソールが浮いてる場合

弊社のソールは着用時体重をかける
ことによって優しく張り付く接着剤を
使用しております。履いていただくと
ソールがシューズの表面に自然と
付いてくれます。不良ではありません
のでご安心ください。
足幅の広さにより、着用が不便な場合

足幅の広さにより新しいシューズが合
わない場合は、SAPPUNで販売してい
るシューズキーパーご利用ください。
シューズキーバーをシューズに入れ、
ドライヤーを最低50cm以上の距離に
保って10~20分程度当ててください。
(素材によっては熱に弱く、熱を与え
すぎると変形する恐れがありますので
ご注意ください。)
かかとの痛み/傷が心配の場合

SAPPUNで販売している数種類のかかと
パッドの中で、お客様に一番合うもの
をご使用ください。新しいシューズを
長時間着用してもかかとへの負担や傷
を軽減することができます。
サイズが大きい場合にはサイズ調整と
してもご使用いただけます。
革製品の匂いが気になる場合

市販の脱臭剤の使用、またはコーヒー
パウダーをティーパックなどに入れ、
そのままシューズに入れて保管して
みてください。衛生面はもちろん、
湿気までケアしてくれます。

キャンバス

着用後、歯ブラシやブラシなどで埃を払って保管してください。

保管の際はほこりなどによる汚れを防ぐために靴箱に入れて保管してください。

液体による汚れが生じた場合は、すぐに乾いたティッシュなどで吸収させて拭き取り、風通しの良い日陰で乾かしてください。 (長時間汚れを放置した場合、しみの原因になることがあります)

シミができた場合は濡れたスポンジやタオルで拭いた後、よく乾かしてください。

汚れがひどい場合はぬるま湯に浸した後、洗剤を含ませたブラシで軽くこすり、洗い流します。 (洗剤によっては変色することがあるのでご注意ください。)
スエード

日光に長時間当たると変色することがあります。直射日光を避けて日陰に保管してください。

着用後、シューズの中に新聞紙を入れると湿気の除去に優れた効果があります。

毛の流れに合わせて歯ブラシや靴ブラシで優しくこすると簡単に埃を取り除くことができます。

汚れがある場合は、消しゴムで軽くこすって消してください。

水に触れると毛質が硬くなることがあるため、雪や雨にさらされた場合は乾いたタオルで水気を取り除いた後、風通しの良い日陰で乾かしてください。
エナメル

外出後は柔らかい布地で汚れた部分を軽く拭き取ります。

素材の特性上、頻繁に着用すると変形する場合があります。着用後、シューキーパーを利用していただくと購入時の形を長期間キープしてくれます。

汚れが付着した場合は乾いた布にクリーナーをつけて軽くこすると汚れがきれいになります。

素材自体が温度や湿度に敏感なため、直射日光の当たらない涼しくて風当たりのいい場所に保管してください。

色移りしやすいため保管時には他のシューズとの距離を保つか、暗めのカラーのシューズと共に保管してください。
合成皮革

汚れが付着したらすぐに柔らかいタオルに軽く水を含ませて拭き取り、汚れがひどい場合はクリーナーで軽く拭き取るようにすると長期間購入時の状態を保てます。

水に濡れないようにご注意ください。濡れた場合はすぐに水気を拭き取り、乾燥させてください。靴の中に除湿剤を入れるとより効果的です。

革の傷みを軽減するため、シューズを洗う場合は中性洗剤を水で溶かして5分以内ですすいでください。洗剤が残っていると変色やシミになることがありますのでご注意ください。

洗い終わったシューズは直射日光の当たらない日陰で乾燥させてください。
天然皮革

土やほこり等で汚れた場合は柔らかいブラシで軽くはらい、柔らかい布に革専用クリーナーを含ませて汚れをきれいに拭き取ります。

天然皮革は熱と湿気に弱いため、シューズの中に除湿剤や新聞紙を入れて、風通しの良い日陰で保管してください。

液体の汚れが付着した場合は素早く乾いた布で拭き取り、スポンジに専用クリーナーをつけて磨いた後、涼しい日陰や風通しの良い場所で乾かしてください。

天然皮革の保護剤を定期的に塗ることで革の硬化やひび割れを防ぐことができます。

特に湿度が高い夏の前後や気温差の大きい冬の前後に保護剤を塗ると栄養供給がされるので皮の寿命を延ばすことができ、悪臭除去にも効果的です。

配送について

SAPPUNで購入した商品は、佐川急便を通じて配送されます。

配送期間は決済確認後7-14日ほどかかります。(週末、祝日を除く)

注文時の商品合計金額7000円以上で送料無料、未満の場合は500円の送料が加算されます。

注文が殺到し、入庫が遅れる場合、配送業者または製造業者の問題などで予想外の遅延や品切れになった場合、個別にご連絡いたします。

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返品交換について

商品の受け取り日から7日以内は交換返品が可能です。(お問い合わせ掲示板からご連絡ください。)

心変わり、サイズ変更、他の商品への交換などにより生じた往復送料はお客様負担となります。

以下の理由は、交換返品できません。
1. すでに製品を使用された場合(製品を確認するために開封した場合を除く)
2. 商品の受け取り日から7日以上経過した場合
3. 製品の箱が著しく破損されている場合